Krisis Air di Warunggunung
spideylebak.my.id – Krisis Air di Warunggunung. Halo warga Lebak! Si jagoan berjerat jaring di sini. Kali ini aku nggak lagi ngejar pencuri tas, tapi aku dapet sinyal “Spider-Sense” dari Desa Warunggunung. Ada masalah besar yang bikin warga di sana pusing tujuh keliling. Bukan soal monster, tapi soal pelayanan buruk PDAM Lebak yang bikin keran air jadi cuma keluar angin!
Krisis Air Bersih di Warunggunung: Hampir Sebulan Tanpa Solusi
Sudah hampir tiga minggu, bahkan mau masuk satu bulan, warga di RT 04 dan RT 05 RW 02 Desa Warunggunung harus gigit jari. Suplai air PDAM ke rumah-rumah mereka mati total tanpa alasan yang jelas.
Bayangkan, teman-teman, gimana rasanya mau mandi atau masak tapi airnya nggak ada? Rasanya pasti lebih berat daripada lawan lima musuh sekaligus di tengah kota!
Keluhan Pelanggan: “Bayar Lancar, Air Macet!”
Salah satu warga, Pak Sutek, curhat ke media kalau kondisi ini bener-bener nggak adil. Sebagai konsumen, beliau merasa PDAM Kabupaten Lebak sudah lalai sama tanggung jawabnya.
“Kondisinya kayak musim kemarau panjang. Parahnya, nggak ada kabar atau penjelasan apa pun dari PDAM,” ungkap Pak Sutek melalui pesan singkat.
Yang bikin warga makin geram, meski air nggak ngalir setetes pun, tagihan bulanan tetap datang tepat waktu. Wah, ini sih benar-benar nggak masuk akal! Masa pelayanannya nol tapi tagihannya jalan terus?
Lempar Tanggung Jawab di Internal PDAM Lebak?
Nah, ini bagian yang bikin aku pengen garuk kepala meskipun pakai topeng. Pas warga coba tanya ke Kepala Bagian Perawatan, Fredi Ferdiansah, jawabannya malah bikin bingung.
Kabarnya, terjadi aksi saling lempar tanggung jawab di internal. Laporan sudah disampaikan ke Kepala Cabang, tapi instruksinya malah balik lagi ke bagian perawatan tanpa ada tindakan nyata. Koordinasi yang buruk kayak gini jelas bikin manajemen pelayanan publik di Lebak terlihat lemah.
Tuntutan Warga Terhadap PDAM Lebak
Warga mendesak agar pihak berwenang segera turun tangan. Berikut beberapa poin utama yang jadi keluhan:
- Transparansi Informasi: Kalau ada kerusakan, kasih tahu warga lewat pengumuman resmi!
- Solusi Cepat: Jangan biarkan warga kesulitan air bersih lebih dari 10 hari tanpa kepastian.
- Keadilan Tagihan: Sangat tidak adil membayar layanan yang tidak dinikmati.
Sampai laporan ini kubuat, pihak PDAM belum kasih pernyataan resmi soal penyebab gangguan atau kebijakan kompensasi. Ayo dong, PDAM Lebak! Waktunya bangun dan tunjukkan kalau kalian peduli sama kebutuhan dasar masyarakat!
Kita semua berharap masalah ini segera selesai karena air bersih itu hak semua orang. Tetap semangat buat warga Warunggunung, aku bakal terus pantau dari atas gedung!
About the Author
